Baza aplikacji
Środowisko dobrane do silnika i obciążenia bazy. Dbamy o zasoby, bezpieczny dostęp i połączenie z aplikacją.
Bazy danych pod stałą opieką.
Zarządzane bazy danych dla aplikacji i firm.Środowisko, bezpieczeństwo i odtwarzanie w jednym abonamencie.Monitorujemy bazy i reagujemy na awarie.
Dobierz poziom opiekiDane, na których opiera się firma.
Od bazy jednej aplikacji po środowisko z wieloma zależnościami.Dobieramy zasoby do obciążenia, a opiekę do znaczenia danych.
Więcej danych i ruchu
Baza rośnie, zapytania zwalniają lub zwiększa się ruch. Sprawdzamy przyczynę i dobieramy zmiany w konfiguracji lub zasobach.
Dane pod ochroną
Uprawnienia, bezpieczny dostęp i regularne kopie. Ustalamy sposób odzyskania danych po awarii lub błędnej zmianie.
Ważny proces firmy
Baza wspiera codzienną pracę i kluczowe operacje firmy. Uzgadniamy zasady reakcji na awarie i sposób odzyskiwania danych.
Dobierz poziom opieki.
Zapewniamy środowisko z opieką lub przejmujemy bazę u obecnego dostawcy.Poziom opieki określa zasady reakcji i odzyskiwania oraz miesięczną pulę obsługi.
Standard
Stała opieka nad bazą aplikacji: bezpieczny dostęp, stabilne działanie i sprawdzone odzyskiwanie danych.
od 499 zł
netto miesięcznie1 h łącznej obsługi miesięcznie
- Środowisko i administracja bazy
- Kopie 14 dni i PITR 7 dni
- Test odtworzenia co kwartał
Biznes
Dla firmy, której codzienna praca zależy od bazy: z szybszą reakcją, częstszymi kontrolami i większą pulą obsługi.
od 999 zł
netto miesięcznie3 h łącznej obsługi miesięcznie
- Awaria krytyczna: reakcja do 30 min w godzinach biura
- PITR 14 dni i przegląd wydajności
- Test odtworzenia co miesiąc
Indywidualny
Dla rozbudowanej bazy, która potrzebuje większych zasobów, replikacji i indywidualnego planu ciągłości.
Wycena zakresu
Zasoby i zakres opiekiWedług projektu
- Zasoby dobrane do obciążenia
- Replikacja i dostępność usług
- Uzgodniony plan odzyskiwania
Profil bazowy: 2 vCPU · 8 GB RAM · 80 GB NVMe. Jeden węzeł PostgreSQL, MySQL lub MariaDB. Przestrzeń dzielą system, dane i logi. Przed startem określamy rozmiar danych, tempo zapisu oraz miejsce na kopie. Większe zasoby dobieramy niezależnie od poziomu opieki.
Microsoft SQL Server dobieramy w tych samych poziomach opieki, z osobną kalkulacją środowiska i licencji. Większe zasoby oraz architekturę wysokiej dostępności wyceniamy według potrzeb.
Baza pod stałą opieką.
Zasoby, silnik i obsługa tworzą jedną zarządzaną usługę.Dbamy o działanie bazy oraz uzgodnioną drogę odzyskania danych.
Silnik i wydajność
Stabilna podstawa działania.
Utrzymujemy silnik bazy i kontrolujemy wykorzystanie zasobów. Diagnozujemy obciążenie, połączenia oraz zapytania wpływające na pracę aplikacji.
Dostęp i ochrona
Dane pod kontrolą.
Konfigurujemy dostęp i uprawnienia do bazy. Aktualizujemy środowisko w uzgodnionych oknach oraz sprawdzamy działanie po wprowadzonych zmianach.
Kopie i odtwarzanie
Sprawdzona droga powrotu.
Przechowujemy kopie poza hostem bazy i kontrolujemy ich wyniki. Sprawdzamy odtwarzanie danych oraz ciągłość logów potrzebnych do PITR.
Diagnoza i obsługa awarii
Problem ma opiekuna.
Badamy przyczynę awarii i przywracamy działanie przyjętej bazy. Sprawdzamy zależności aplikacji oraz uzgadniamy dalsze działania naprawcze.
Silnik dobrany do Twoich danych.
Poziom opieki wybierasz według potrzeb firmy.Technologię, zasoby i licencje dopasowujemy do aplikacji.
PostgreSQL
Aplikacje i dane relacyjne.
Utrzymanie silnika, dostęp, kopie i odzyskiwanie danych. Przed przejęciem sprawdzamy wersję, rozszerzenia i zależności Twojej aplikacji.
MySQL i MariaDB
Serwisy i systemy internetowe.
Dobieramy zgodną wersję silnika i konfigurację środowiska. Obejmujemy opieką połączenia, wydajność, kopie oraz odzyskiwanie danych.
Microsoft SQL Server
Programy i procesy firmowe.
Dobieramy edycję, zasoby i model licencji do aplikacji. Cenę środowiska, opieki i płatnych licencji przedstawiamy w jednej wycenie.
Inne silniki danych
Zakres dobrany do zastosowania.
MongoDB, Redis/Valkey i inne silniki przyjmujemy po analizie. Ustalamy sposób utrzymania, trwałość danych i metodę odtworzenia środowiska.
¹ Ceny wejściowe dotyczą profilu PostgreSQL, MySQL lub MariaDB po kwalifikacji obciążenia. Dla Microsoft SQL Server i innych silników potwierdzamy oddzielnie cenę, wersję, licencje oraz dostępny wariant odzyskiwania.
Porównaj zakres opieki.
W każdym wariancie utrzymujemy przyjętą bazę danych.Różnice dotyczą gotowości, odzyskiwania i miesięcznej puli obsługi.
Profil bazowy i ceny wejściowe dotyczą PostgreSQL, MySQL lub MariaDB po kwalifikacji obciążenia. Dla Microsoft SQL Server i innych silników potwierdzamy osobno cenę, wersję, licencje oraz dostępny wariant odzyskiwania.
| Zakres opieki | Standard | Biznes | Indywidualny |
|---|---|---|---|
| Profil bazowy | 2 vCPU · 8 GB · 80 GB NVMe | 2 vCPU · 8 GB · 80 GB NVMe | Według projektu środowiska |
| Łączna obsługa miesięcznie | 1 h miesięcznie | 3 h miesięcznie | Uzgodniona pula obsługi |
| Kopie i retencja | Kopie 14 dni · PITR 7 dni | Kopie 14 dni · PITR 14 dni | Polityka według wymagań |
| Test odtwarzania | Co kwartał | Co miesiąc | Według planu |
Silnik, zasoby i wydajność
| Zakres opieki | Standard | Biznes | Indywidualny |
|---|---|---|---|
| Silniki w profilu bazowym | PostgreSQL, MySQL, MariaDB¹ | PostgreSQL, MySQL, MariaDB¹ | Silnik i edycja po analizie |
| Microsoft SQL Server | Osobna wycena środowiska i licencji | Osobna wycena środowiska i licencji | Edycja, zasoby i licencje według projektu |
| Inne silniki danych | Zakres i wycena po analizie | Zakres i wycena po analizie | Silnik i architektura według projektu |
| Procesor i pamięć | Profil bazowy lub większy | Profil bazowy lub większy | Dobór do obciążenia |
| Przestrzeń danych | NVMe według profilu | NVMe według profilu | Dobór pojemności i wydajności |
| Diagnostyka zapytań | Analiza zgłoszonego problemu | Analiza i priorytet obsługi | Zakres dla całego środowiska |
| Rozbudowa i repliki | Rozbudowa po uzgodnieniu | Rozbudowa po uzgodnieniu | Repliki i architektura HA |
Dostęp i aktualizacje
| Zakres opieki | Standard | Biznes | Indywidualny |
|---|---|---|---|
| Dostęp do bazy | Uzgodniona sieć i uprawnienia | Uzgodniona sieć i uprawnienia | Model dla całego środowiska |
| Aktualizacje silnika | Uzgodnione okna zmian | Plan zmian i zależności | Proces według wymagań |
| Kontrola po zmianie | Baza i połączenie aplikacji | Baza i uzgodnione ścieżki aplikacji | Uzgodnione scenariusze odbioru |
Monitoring, kopie i odtwarzanie
| Zakres opieki | Standard | Biznes | Indywidualny |
|---|---|---|---|
| Monitoring automatyczny | Całodobowy: baza, zasoby i kopie | Całodobowy: baza i zależności | Pokrycie całego środowiska |
| Kopia silnikowa | Codziennie · retencja 14 dni | Codziennie · retencja 14 dni | Według polityki danych |
| Tryb odtwarzania | Kopia i PITR do 7 dni wstecz | Kopia i PITR do 14 dni wstecz | Według planu odzyskiwania |
| Test odtwarzania | Co kwartał w abonamencie | Co miesiąc w abonamencie | Według harmonogramu |
| Cele odzyskiwania | Ustalane przed startem | Ustalane przed startem | Według architektury i testów |
Administracja i obsługa zgłoszeń
| Zakres opieki | Standard | Biznes | Indywidualny |
|---|---|---|---|
| Godziny biura | Pon.–pt. 9:00–17:00 | Pon.–pt. 9:00–17:00 | Uzgodnione okna obsługi |
| Łączna obsługa miesięcznie | 1 h w każdym miesiącu | 3 h w każdym miesiącu | Pula według potrzeb |
| Rozliczenie godzin | Bez przenoszenia puli | Bez przenoszenia puli | Według ustalonego modelu |
| Utrzymanie i testy kopii | W łącznej puli obsługi | W łącznej puli obsługi | Według zakresu usługi |
| Reakcja na awarię krytyczną | Do 4 h roboczych | Awaria krytyczna: do 30 min w godzinach biura | Reakcja i dyżur według umowy |
| Poza godzinami biura | Według dostępności obsługi | Priorytetowo według dostępności | Uzgodniony zakres dyżuru |
| Przegląd i raport | Kontrola utrzymania bazy | Co miesiąc: wydajność i zalecenia | Zakres i częstotliwość raportów |
| Dodatkowa administracja | 300 zł netto / h | 300 zł netto / h | Według uzgodnionej wyceny |
Cena i przejęcie bazy
| Zakres opieki | Standard | Biznes | Indywidualny |
|---|---|---|---|
| Abonament miesięczny | Od 499 zł netto | Od 999 zł netto | Wycena środowiska i opieki |
| Migracja i uruchomienie | Osobna wycena przed startem | Osobna wycena przed startem | Etapy według projektu |
| Płatne licencje | Według wybranego silnika | Według wybranego silnika | Plan licencji środowiska |
| Baza w pakiecie aplikacji | Ocena istniejącego zakresu | Ocena istniejącego zakresu | Wspólny model usług |
Jak rozumiemy zakres opieki?
Utrzymanie, kontrole i uzgodnione zmiany korzystają ze wspólnej miesięcznej puli obsługi: 1 h w Standardzie i 3 h w Biznesie. Automatyczne wykonywanie kopii, monitoringu i testów nie jest dodatkowym czasem pracy człowieka. Pula odnawia się co miesiąc, a niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny okres.
Przed przejęciem sprawdzamy stan bazy, zależności i sposób odzyskiwania. Uzgadniamy naprawę usterek lub dokumentujemy ryzyka akceptowane przez klienta.
Czas reakcji oznacza rozpoczęcie obsługi awarii krytycznej, która uniemożliwia korzystanie z bazy.
Czas liczymy od wykrycia awarii przez nasz monitoring lub otrzymania zgłoszenia uzgodnionym kanałem — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Zegar biegnie wyłącznie w godzinach biura: pon.–pt. 9–17 czasu Warszawy, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych w Polsce.
Jeśli awaria zostanie wykryta lub zgłoszona poza godzinami biura, czas liczymy od rozpoczęcia najbliższych godzin pracy.
Czas naprawy i cele odzyskiwania ustalamy osobno. Monitoring działa całodobowo; stały dyżur wymaga osobnego uzgodnienia.
Zakres kopii i logów dobieramy do rozmiaru bazy oraz tempa zapisu. Wymagane zasoby, pojemność kopii i cenę potwierdzamy przed uruchomieniem.
PITR pozwala odtworzyć bazę do wybranego momentu w uzgodnionym oknie. Dopuszczalną utratę danych i czas przywrócenia ustalamy na podstawie architektury oraz testów.
Zmiany konfiguracji i optymalizacje korzystają ze wspólnej puli obsługi. Większą migrację lub przebudowę kodu wyceniamy przed realizacją. Jeżeli baza jest już częścią naszej opieki nad aplikacją, uwzględniamy istniejący abonament.
Dalsze prace i ewentualny koszt uzgadniamy przed przekroczeniem puli; nie naliczamy automatycznej dopłaty. Usunięcie błędu po naszej zmianie nie zużywa godzin klienta.
Rutynowe aktualizacje bezpieczeństwa i funkcjonalne zgodne z przyjętym środowiskiem są częścią opieki. Migrację wymagającą przebudowy lub naprawy niewspieranych zależności wyceniamy po analizie; sam numer nowej wersji nie oznacza dodatkowej opłaty.
Przyjętą aplikację, bazę i maszynę uwzględniamy w jednym zakresie opieki. Dodatkowy abonament dotyczy nowej odpowiedzialności lub osobnego środowiska.
Abonament i przekazanie danych
Abonament miesięczny z opłatą wdrożeniową ma miesięczny okres wypowiedzenia. Wariant bez opłaty wdrożeniowej ma trzymiesięczny okres wypowiedzenia. Zakres prac przy przejęciu określamy przed rozpoczęciem współpracy.
Pakiety roczne opłacasz za rok z góry. Zasady odnowienia oraz rozliczenia wcześniejszego zakończenia zapisujemy w umowie przed startem usługi.
Przy zakończeniu współpracy przekazujemy pliki, bazę danych, należący do Ciebie kod, konfigurację i instrukcję uruchomienia. Jeden pakiet obejmuje przyjęte środowisko i jego składniki; tej samej bazy lub maszyny nie rozliczamy ponownie w drugim abonamencie.
Od przeglądu do stałej opieki.
- 01
Poznajemy bazę
Sprawdzamy silnik, dane, obciążenie i zależności aplikacji. Ustalamy wymagania dostępu oraz sposób odzyskiwania danych.
- 02
Przygotowanie
Dobieramy zasoby, zabezpieczenia i poziom opieki. Planujemy migrację, kopie oraz kontrolę działania po przeniesieniu.
- 03
Stała opieka
Testujemy odtwarzanie i połączenie aplikacji. Potwierdzamy okno odzyskiwania i włączamy monitoring kopii oraz logów.
Pytania o opiekę.
Czym PITR różni się od zwykłej kopii?
Kopia pozwala wrócić do zapisanego stanu bazy. PITR wykorzystuje dodatkowo logi zmian, aby odtworzyć ją do wybranego momentu.
W profilu bazowym Standard obejmuje okno 7 dni, a Biznes 14 dni. Dla Microsoft SQL Server i innych silników sposób oraz okno odzyskiwania potwierdzamy po analizie.
RPO określa dopuszczalną utratę ostatnich danych, a RTO czas przywrócenia działania; te cele potwierdzamy przed startem usługi.
Czy baza musi mieć osobny abonament?
Nie zawsze. Jeśli jest już częścią utrzymywanej przez nas aplikacji, najpierw sprawdzamy zakres obecnej opieki.
Osobno wyceniamy dodatkowe zasoby i odpowiedzialność, których ten pakiet jeszcze nie obejmuje.
Czy mogę dokupić czas pracy?
Tak. Dodatkowe prace administracyjne kosztują 300 zł netto za godzinę, po osobnym uzgodnieniu zadania i budżetu. Przekroczenie puli nie uruchamia automatycznej dopłaty.
Prace programistyczne wyceniamy po rozpoznaniu zakresu. Stałe potrzeby możemy uwzględnić w abonamencie.
Czy przejmiecie obecną bazę danych?
Tak, po przeglądzie konfiguracji, danych i zależności aplikacji. Możemy przejąć opiekę u obecnego dostawcy albo zaplanować migrację.
Przed startem potwierdzamy dostęp, odpowiedzialność dostawców i możliwość odtworzenia danych.